Controller stuk lange wachttijden

De eerste Stromers met digitale communicatietechnologie.
Plaats reactie
RUDIBOUCKENOOGHE
Pro
Pro
Berichten: 36
Lid geworden op: 03 mar 2018, 20:25

Controller stuk lange wachttijden

Bericht door RUDIBOUCKENOOGHE » 04 dec 2019, 20:38

:x Na net geen 2jaar en 26000km mijn eerste grote breuk controller stuk gelukkig onder garantie ,stuk moest eerst opgestuurd worden voor het vervangen kon worden resultaat 3 weken al zonder fiets jammer ga ik dit jaar net mijn 13000km woon werk verkeer niet halen niettegenstaande wat ben ik blij met mijn st2s hopelijk heb ik hem dit weekend terug

Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Berichten: 10600
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Contacteer:

Re: Controller stuk lange wachttijden

Bericht door Stromeur » 04 dec 2019, 20:44

Blijkbaar wil Stromer de controller eerst onderzoeken om te bepalen of deze onder garantie valt, anders had je dealer hem direct kunnen vervangen. Hij is gebroken zeg je? Dat is knap. Waar? Hoe?

PS: Kun je je berichten van interpunctie en hoofdletters voorzien daar waar nodig? Dat verhoogt de leesbaarheid enorm.
Stromer ST2 S 2017. Mods & Excessen: OMNI Interface C, Stromer/Suntour geveerde voorvork, BodyFloat, Ergotec M88, GoPro Hero4, Rokform Pro, Ergon GP3, SKS spatlap, Spurcycle, Ortlieb Back-Roller High Visibility.

WFVst5
Veteraan
Veteraan
Berichten: 902
Lid geworden op: 17 jul 2018, 23:57
Locatie: Noord Holland

Re: Controller stuk lange wachttijden

Bericht door WFVst5 » 04 dec 2019, 21:39

Beetje omslachtig, wij repareren eerst en proberen dan garantie te claimen (ontzorgen door zo min mogelijk stilstand) bij coulance gevallen overleg ik dit eerst met de klant dat zij mogelijk een rekening krijgen dan is de keus aan de klant.

Bij echte sneue gevallen dragen wij altijd een deel van de kosten, dit is meestal het grootste deel zodat de klant toch een "tevreden" gevoel heeft of het voordeel van de twijfel heeft :P
Zo'n Omni zal niet zomaar breken, of het printboard moet gebroken zijn dat kan ook kapot trillen of verkeerd(onder te veel spanning) gemonteerd zijn.
Downwind is allways faster&easyer....but beware of the gybe⛵️💨💨

Gebruikersavatar
FreddyH
Veteraan | Forum Supporter
Veteraan | Forum Supporter
Berichten: 4103
Lid geworden op: 24 jan 2018, 17:46
Locatie: regio Eindhoven

Re: Controller stuk lange wachttijden

Bericht door FreddyH » 04 dec 2019, 21:47

Ik lees: "eerste grote breuk, controller stuk". Ofwel: breuk als synoniem voor pech oid. Controller gebroken zou wel heel erg straf zijn, in dat geval zou ik als Stromer ook willen weten hoe dat heeft kunnen gebeuren.

Off topic: ik moet spontaan even denken aan een boekje van Lynn Truss dat ik ooit las: Eats, shoots and leaves. Verhaal op de achterkant:
A panda walks into a café. He orders a sandwich, eats it, then draws a gun and proceeds to fire it at the other patrons.

"Why?" asks the confused, surviving waiter amidst the carnage, as the panda makes towards the exit. The panda produces a badly punctuated wildlife manual and tosses it over his shoulder.

"Well, I'm a panda," he says. "Look it up."

The waiter turns to the relevant entry in the manual and, sure enough, finds an explanation. "Panda. Large black-and-white bear-like mammal, native to China. Eats, shoots and leaves."
Leuk boekje om te lezen :)
https://en.wikipedia.org/wiki/Eats%2C_Shoots_%26_Leaves
I intend to live forever, or die trying.
(Groucho Marx)

RUDIBOUCKENOOGHE
Pro
Pro
Berichten: 36
Lid geworden op: 03 mar 2018, 20:25

Re: Controller stuk lange wachttijden

Bericht door RUDIBOUCKENOOGHE » 05 dec 2019, 10:16

Lees maar pech dan :bi

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 2 gasten