1. ST1x 2018
2. 15.000
3. Nee
Wel vervangen onder garantie: accu, controller.
Poll: hoe lang gaat jouw Stromer achterwiellager al mee?
- Draftsman
- Expert
- Berichten: 234
- Lid geworden op: 05 jan 2018, 15:38
- Locatie: Merelbeke
- Merk SP: Stromer ST1x
- Km-stand: 38000
Ondertussen bericht gekregen dat mijn nieuw wiel binnen is. Na de coronacrisis er dan eens om gaan
ST1x Charcoal 2017
35km ww enkel (01/12/2017 - 31/12/2020) /// 10km ww enkel (01/01/2021 - 31/03/2024)
814 Wh (01/12/2017 - 31/10/2019) = 22 500 km /// 983 Wh (22/11/2019 - 31/03/2024) = 15 500 km
35km ww enkel (01/12/2017 - 31/12/2020) /// 10km ww enkel (01/01/2021 - 31/03/2024)
814 Wh (01/12/2017 - 31/10/2019) = 22 500 km /// 983 Wh (22/11/2019 - 31/03/2024) = 15 500 km
1. ST1x 2018.
2. 6000
3. ja
4. 6000
5. achterwiel/motor zitten reeds sinds 6 februari bij de FM. Er is zelfs nog geen zicht op een oplossing. Reactie van stromer? Corona uiteraard.
6. Dingen kunnen kapot gaan. Maar na net geen twee maanden zonder vervoermiddel stuit de reparatie/onderdelen policy van stromer me tegen de borst.
Een wijs man zei ooit dat iedereen fouten maakt. Maar dat de manier hoe je ermee omgaat de ware leider toont.
2. 6000
3. ja
4. 6000
5. achterwiel/motor zitten reeds sinds 6 februari bij de FM. Er is zelfs nog geen zicht op een oplossing. Reactie van stromer? Corona uiteraard.
6. Dingen kunnen kapot gaan. Maar na net geen twee maanden zonder vervoermiddel stuit de reparatie/onderdelen policy van stromer me tegen de borst.
Een wijs man zei ooit dat iedereen fouten maakt. Maar dat de manier hoe je ermee omgaat de ware leider toont.
ST1x 2018
Klever X speed 2021
Klever X speed 2021
- Draftsman
- Expert
- Berichten: 234
- Lid geworden op: 05 jan 2018, 15:38
- Locatie: Merelbeke
- Merk SP: Stromer ST1x
- Km-stand: 38000
2 maanden is lang... En je achterwiel is effectief bij je FM of al bij Stromer? Volgens mijn FM moet het achterwiel tegenwoordig eerst bij Stromer zijn vooraleer je een nieuw krijgt. Mijn achterwiel heb ik vorige week dinsdag binnengebracht en gisteren kreeg ik al een telefoontje van mijn FM dat het nieuwe wiel toegekomen was. Al bij al een week, tijdens de volle corona crisis...
ST1x Charcoal 2017
35km ww enkel (01/12/2017 - 31/12/2020) /// 10km ww enkel (01/01/2021 - 31/03/2024)
814 Wh (01/12/2017 - 31/10/2019) = 22 500 km /// 983 Wh (22/11/2019 - 31/03/2024) = 15 500 km
35km ww enkel (01/12/2017 - 31/12/2020) /// 10km ww enkel (01/01/2021 - 31/03/2024)
814 Wh (01/12/2017 - 31/10/2019) = 22 500 km /// 983 Wh (22/11/2019 - 31/03/2024) = 15 500 km
- Stromeur
- Admin | Forum Supporter
- Berichten: 23003
- Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
- Locatie: Friesland
- Merk SP: Stromer ST3 PINION SE
Er zijn verschillende versies motoren in omloop, maar die zijn onderling uitwisselbaar. De meer krachtige ondersteuning van de ST1 X 2018 t.o.v. het 2017 model is softwarematig.
"Corona" is naar ik aanneem jouw samenvatting van de samenvatting van de FM van de reactie van Stromer?
Voor de volledigheid: corona heeft een ontwrichtend effect op heel veel logistieke en service-trajecten, dat lijken mensen nogal eens te vergeten. Maar als botweg "corona" écht de reactie was van Stromer - en als jouw FM dit antwoord van Stromer accepteerde als antwoord - dan zou ik daar geen genoegen mee nemen.
Ik zou wel genoegen nemen met b.v.: dit onderdeel is momenteel niet op voorraad bij Stromer, er is geen alternatief onderdeel dat in plaats daarvan gemonteerd kan worden, de geschatte levertijd van het onderdeel is xx. Door de coronacrisis duurt levering helaas langer dan verwacht. Excuus voor de overlast. Hier is een gratis leen-Stromer.
"Corona" is naar ik aanneem jouw samenvatting van de samenvatting van de FM van de reactie van Stromer?
Voor de volledigheid: corona heeft een ontwrichtend effect op heel veel logistieke en service-trajecten, dat lijken mensen nogal eens te vergeten. Maar als botweg "corona" écht de reactie was van Stromer - en als jouw FM dit antwoord van Stromer accepteerde als antwoord - dan zou ik daar geen genoegen mee nemen.
Ik zou wel genoegen nemen met b.v.: dit onderdeel is momenteel niet op voorraad bij Stromer, er is geen alternatief onderdeel dat in plaats daarvan gemonteerd kan worden, de geschatte levertijd van het onderdeel is xx. Door de coronacrisis duurt levering helaas langer dan verwacht. Excuus voor de overlast. Hier is een gratis leen-Stromer.
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
het officiële antwoord van Stromer (ik heb rechtstreeks contact gehad met de customer service):
- sorry voor het ongemak
- we maken veel onderdelen in het oosten
- en door Corona weten we niet wanneer deze onderdelen er terug zullen zijn
- maar zodra ze in het magazijn in Duitsland liggen sturen we er eentje naar de FM
- sorry voor het ongemak
- we maken veel onderdelen in het oosten
- en door Corona weten we niet wanneer deze onderdelen er terug zullen zijn
- maar zodra ze in het magazijn in Duitsland liggen sturen we er eentje naar de FM
ST1x 2018
Klever X speed 2021
Klever X speed 2021
-
- Veteraan | Forum Supporter
- Berichten: 601
- Lid geworden op: 22 jun 2018, 19:26
- Locatie: Amersfoort
- Merk SP: Stromer ST5 (2)
- Km-stand: 20.000
1. Stromer St5 2018
2. 13600
3. nee
4. n.v.t.
5. n.v.t.
2. 13600
3. nee
4. n.v.t.
5. n.v.t.
ST5 XL (v2) met bagagedrager (jan '22), voorheen: ST5 XL (v1) ('18-'21) | Kinekt | Spurcycle | Jroen's spatbord 175mm | Giro Bexley MIPS | Ortlieb High Vis. zwart | Feedback Sports Pro-Elite | woon-werk-woon = 74km | 20.000km and counting