Ondersteuningsprobleem ST3

[Stromer9000]

Je sensorwaarden zijn prima; die horen bij een ST3 tussen de 0.5 en de 1.5 te liggen. Iets verspringen is normaal.

Je TMM-sensor kan gewoon tegen vocht, die zit immers sowieso al open en bloot en pal naast je drivetrain gemonteerd.

Foutcode 210207 wijst mogelijk op een probleem met de controller. We hebben deze foutcode eerder voorbij zien komen i.c.m. vocht, maar dan bij andere modellen.

Mijn advies: Stromer binnen in huis zetten, accu eruit halen, accudeur open laten staan en de boel een nachtje laten drogen. Is het probleem daarmee niet weg en/of komt te foutcode terug, dan wordt het er eentje voor de dealer.

Stromeur bedankt voor de tip! De controller reageert idd niet goed als ik op de knoppen druk. Ik laat de fiets een nacht rusten en test morgen, de fiets reageert alleszins al iets beter dan gisteren.

Ik laat morgen iets van me weten.

Vriendelijke groeten.

[Stromeur]

De controller reageert idd niet goed als ik op de knoppen druk.

De controller heeft geen knoppen. De controller is een lange printplaat die zit weggewerkt in de schuine onderbuis van je bike.

Waarschijnlijk bedoel je de knoppenring op je stuur, of de OMNI C display in je bovenbuis.

[Stromer9000]

De controller reageert idd niet goed als ik op de knoppen druk.

De controller heeft geen knoppen. De controller is een lange printplaat die zit weggewerkt in de schuine onderbuis van je bike.

Waarschijnlijk bedoel je de knoppenring op je stuur, of de OMNI C display in je bovenbuis.

Idd dat bedoelde ik, het OMNI C display

[Stromer9000]

Zoals beloofd een update. De error kreeg ik nog steeds bij elke opstart en dus ook geen ondersteuning. Wanneer ik even fietste kwam de ondersteuning mondjesmaat terug maar vanaf ik remde was het feest afgelopen en duurde het even vooraleer de ondersteuning terug kwam.

Blijkt dat de motor ‘stuk’ is. Ik krijg dus een nieuwe motor, onder garantie met terug twee jaar garantie op de nieuwe motor vanaf de dag die geïnstalleerd is. Hopelijk rijdt de fiets terug als voorheen, dat zullen we deze middag weten!

Groeten.

[Peter 2]

Hallo iedereen,

Foutcode 210207 , stilvallen na rijden in plassen en regen is bij mij nu ook het geval. Fiets is reeds 1 jaar oud en probleem begon sinds ik de fiets nu ook gebruik bij regen. De omni was soms ook niet te bedienen zonder aansluiten accu lader.
Soms kon ik het oplossen door de fiets gewoon wat in de warmte of de zon te laten opwarmen/drogen. Vorige week lukte dit zelfs niet meer. Fiets naar de FM en beslist achterwiel(motor) te vervangen.

[Golvas]

Je liet eind september winterbanden opleggen, werd de connector van de motor toen opnieuw goed aangeschroefd en preventief behandeld tegen vocht ?

[Peter 2]

Geen idee of de connector preventief behandeld is na de bandenwisseling, probleem heeft zich direct daarna ook niet voorgedaan.
Wat ik wel doe na FM bezoek is alles nog eens nazien o.a., correct aanschroeven connector motorkabel en aanwezigheid nieuwe spanstrip....
Volgens Fm gebeurt het dat in sommige gevallen water/vocht zich opstapelt binnenin de motor. In de zomer droogt dit vlugger op wat in de winter trager gaat en het probleem zich dus vaker voordoet. Water in motor= vervangen.

[Peter 2]

Zaterdag fiets afgehaald met nieuw achterwiel/motor. Meteen is ook de motorkabel en controler vervangen. Ik heb van de gelegenheid gebruik gemaakt om een ritje van ca 60 km te rijden. Fiets rijdt terug als het moet in droge omstandigheden weliswaar. Ik zie uit naar regenweer om de fiets serieus te kunnen testen. Oorzaak van het probleem was vocht in de motor.
Heb een week de fiets gemist maar perfecte afhandeling door de fietsenmaker.
Wat opviel is dat tegelijkertijd nieuwe software is opgeladen 4.3.1.0.