Speed Pedelec Review

Korte vraag: is het normaal dat het bijna 3 weken duurt om een TMM sensor tot bij de FM te krijgen? Zijn die dingen zo zeldzaam dat ze enkel op schrikkeljaren worden gemaakt wanneer de maan, Jupiter en de zon op 1 lijn staan of ligt het aan mij?

Als de dealer de trapsensor niet op voorraad heeft en hij moet deze bestellen bij Stromer, dan zou die normaalgezien binnen enkele werkdagen bij de dealer binnen moeten zijn.

Waarom vraag je niet aan je dealer waarom dit zo lang duurt?

Stromeur schreef: ↑22 jun 2018, 12:26 Waarom vraag je niet aan je dealer waarom dit zo lang duurt?

Ik bots steeds weer op een vaag antwoord, dat ze zelf niet begrijpen waarom het stuk er nog niet is... Ik kan ook voorstellen om het zelf te gaan halen.

LeuventotBrussel schreef: ↑22 jun 2018, 14:35 vaag antwoord

Dan gaan bij mij alle alarmbellen altijd meteen aan. Misschien onterecht, maar als een dealer heeft gedaan wat-ie moet doen dan verwacht ik een concreet antwoord: wanneer heeft de dealer het onderdeel besteld? Is het onderdeel op voorraad bij Stromer ? Heeft Stromer het onderdeel al verzonden? Zo ja: wat is het trackingnummer en de status van het pakket?

Het is geen rocket science, het zijn maar een paar stapjes.

Wat jij zegt - zelfde belletjes bij mij.