Pagina 1 van 1

Onderdelen en fietsen, levertermijn...

Geplaatst: 03 feb 2021, 18:41
door Ena1968

Re: Onderdelen en fietsen, levertermijn...

Geplaatst: 04 feb 2021, 21:36
door Stromeur
Bij Stromer is het elk jaar prijs met oplopende levertijden. Gezien de omstandigheden zal dat dit seizoen eerder erger worden dan beter. De wachttijden beginnen al op te lopen.

Vervelend, maar op zich geen ramp mits Stromer (en de dealers) reële levertijden opgeven, zodat de klant zelf kan bepalen of-ie wil wachten of naar een voorraadhoudende dealer overstapt. Tijdens vorige seizoenen waren bijna alle modellen gedurende schaarste wel leverbaar bij de grotere dealers die veel hadden geïnvesteerd in voorraad.

Re: Onderdelen en fietsen, levertermijn...

Geplaatst: 04 feb 2021, 22:29
door Peerke1960
@Stromeur, ik begreep van de fm dat er in Den Bosch iets van een distributie centrum komt. Jou bekend.
Peter

Re: Onderdelen en fietsen, levertermijn...

Geplaatst: 04 feb 2021, 22:57
door Stromeur
Klopt. Beter nog: ze zijn daar het nieuwe hoofdkantoor voor Stromer Benelux aan het inrichten. De verkoop, ondersteuning aan dealers, levering van onderdelen en (deels) belevering van complete Stromers zal van daaruit voor de Benelux gebeuren.

Duurt nog wel even voordat ze de logistiek volledig op poten hebben, daar bestaat een vrij uitgebreide timeline voor. Ze zijn er al een tijdje mee bezig; in september vorig jaar lieten mensen van Stromer ons in Genk al foto's zien van het nieuwe pand en waren ze magazijnpersoneel aan het werven.

Het zal sowieso een verbetering zijn, want nu houdt de Benelux Sales organisatie hier wel kantoor, maar verder niks. Onderdelen komen vanuit een magazijn van een externe partij in Duitsland (waar het niet lekker loopt) en de Stromers zelf komen vanuit Zwitserland. Laat ze de boel hier maar fijn bundelen.

Ik verwacht niet dat deze zet de leveringsproblemen veroorzaakt door COVID zal afvangen, maar als de communicatie en levertijd in het algemeen verbetert, dan is dat ook al een goeie stap vooruit.