mrstrom schreef: ↑21 okt 2020, 08:30
Dus als na 2 jaar en 1 maand je OMNI stuk is (zonder dat ie gevallen is oid), is dat gewoon garantie.
Nee, dan is dat geen garantie, want de garantie is verlopen.
Je zult dan terecht komen in een discussie over de te verwachte economische levensduur van een product. En ik ben het roerend met je eens dat een onderdeel zoals de OMNI zeker langer dan twee jaar mee moet gaan, want die slijt niet. Maar áls je de discussie al wint, dan gaat de periode dat je een product probleemloos hebt kunnen gebruiken (terecht) van de eventuele vergoeding af.
Onze ervaring met Stromer is trouwens: binnen garantie zit je helemaal geramd, buiten garantie kun je het vergeten en zul je e.e.a. waarschijnlijk juridisch moeten aanlopen. Dat doe je niet richting Stromer, maar richting je dealer, want dat is de partij waar je een overeenkomst mee hebt (de koop).
En inderdaad: consumentenrecht is niet van toepassing op zakelijke klanten.