Momenteel wordt er tijdelijk geen enkele ST3 uitgeleverd?

[Stromeur]

Nah, ik vind dit ook wel een staaltje bijzonder slappe communicatie van de dealer hoor.

Van "grote problemen" schrik je je toch kapot? Dan weet je nog niks. Ik zou geen genoegen nemen met dit antwoord, en naast een klacht bij Stromer zeker ook een klacht bij je dealer neerleggen.

[Jins]

Het probleem is niet de dealer, die wil niets liever dan zijn klanten op tijd aanleveren. Stromer, zijn toeleveranciers en assemblage zijn de beperkende factor. Eigenlijk zijn ze slachtoffer van hun eigen succes, maar daarmee is niemand geholpen tenzij diegene die een stock model kopen. Ook zo bij andere fabrikanten... Booming business.

[Stromeur]

Helemaal eens; de root-cause ligt bij Stromer, niet bij de dealer. Maar van de reactieve slappe hap communicatie van deze dealer raak ik nou ook niet echt opgewonden.

[Golvas]

de vertegenwoordiger komt dinsdag voor uitleg. Ik moest gisteravond weer zelf een mail sturen en smeken om nieuws en kreeg als antwoord iets in de trant van "grote problemen, levering niet direct in zicht, hierbij link voor klacht aan Stromer

Qua communicatie van de dealer kan dat inderdaad tellen ...

[Ducky Daff]

Ik wacht ook al op mijn ST3 XL sinds eind september.
Collega's die hun fiets na mij bestelden bij een andere dealer hebben hem al meer dan een maand.
Hoe kan het dat bepaalde dealers er wel in slagen om tijdig te leveren en dat anderen een wachttijd hebben die nu al oploopt tot meer dan 6 maand?

[Makkegyver]

Ik heb mijn Witte ST3 L gisteren ontvangen(eindelijk).
Bestelling was 3de week van december geplaatst.
Er was/is blijkbaar een probleem met de levering van de laders.

[Stromeur]

Hoe kan het dat bepaalde dealers er wel in slagen om tijdig te leveren en dat anderen een wachttijd hebben die nu al oploopt tot meer dan 6 maand?

Ik denk dat het afhangt van het moment waarop de dealer in kwestie heeft besteld bij Stromer. Ook kan het zo zijn dat sommige dealers sneller beleverd worden dan andere (maar dat is nooit hard bevestigd).

[Lotte]

Ik heb mijn Witte ST3 L gisteren ontvangen(eindelijk).
Bestelling was 3de week van december geplaatst.
Er was/is blijkbaar een probleem met de levering van de laders.

en nu knalllen met den witten.
succes en veel fietsgenot

[Lotte]

Makkelijk praten als ze zelf je fiets al wel hebt.....

i know,zo makkelijk was het wel niet,ik heb een leasefiets van het werk,en vorig jaar april zijn ze begonnen met info omtrent de fietslease.We zijn nu weer april,en ik heb mijn fiets nu drie weken.
allerlei omstandigheden hebben de levering serieus vertraagd.
Denk niet dat er nu nog iemand zo lang op een fiets moet wachten,uitleveringen gaan vlot nu,althans bij mijn dealer toch

[Lamkram]

Lotte,

Spatie please, leest prettiger.

Groet Mark