Liebe/r +STROMER- Händler/in,
Es freut uns sehr Ihnen mitzuteilen, das wir am 06.06.2018 mit der Auslieferung der ersten ST5 beginnen werden. Die ersten Lieferungen werden in den Schweizer Markt erfolgen. Der Grund dafür ist, dass wir noch nicht im Besitz des COC’s sind, welcher für die restlichen Märkte benötigt wird.
Sobald wir in Besitz des notwendigen Dokumentes sind werden selbstverstädlich auch unsere europäischen und ROW Märkte bedient.
Um die hohen Qualitätsansprüche des innovativen Produktes zu gewährleisten, hatten wir entschieden, diese in unserem Hauptsitz zu produzieren. Die Produktion in der Schweiz fokusiert sich ausnahmslos auf den ST5.
Im Moment verfügen wir über eine wöchentlicheProduktionskapazität von 50 Rädern. Um die 850 bereits bestellten ST5 Räder zu produzieren benötigen wir ungefähr 17 Wochen. Falls es uns möglich sein sollte die Produktionsmenge zu erhöhen, werden sich die Lieferzeiten dementsprechend verkürzen.
Uns ist bewusst, dass der aktuelle Zeitplan nicht die gewünschten Liefertermine welche wir bis dato bestätigt haben, erfüllen kann.
Wir möchten vorallem die Lieferungen an die Händler priorisieren, welche die Bikes bereits an Endkunden verkauft haben. Daher bitten wir euch uns zu informieren, falls dies bei euch der Fall ist.
Wir entschuldigen uns für die Verspätung und danke euch vielmals für euer Verständnis.
Freundliche Grüsse,
Jakob Luksch Tomi Viiala
CEO VP Sales
Chers +STROMER- revendeurs,
Nous avons le plaisir de vous informer que les premiers livraisons de la ST5 auront lieu le 06.06.2018. Nous livrerons les premiers vélos en Suisse.
Dans les semaines à venir, nous commencerons à livrer aussi bien en Europe que dans le reste du monde.
Les différentes fenêtres de livraison suivront en fonction des dates d'homologation des vélos.
Nous avons choisi de produire le Stromer ST5 à notre siege social à Oberwangen, dans le but de garantir la meilleure qualité. La production en Suisse est focalisé sur le ST5 et planifiée avec une capacité par semaine de 50 vélos. Pour produire les 850 unités de ST5 commandés nous avons par conséquent besoin de 17 semaines. Si nous parvenons à accroitre la capacité de production alors nous serons en mesure de livrer plus rapidement.
Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas livrer tous les vélos selon les confirmations de commande que vous avez reçues l'année dernière.
Afin de satisfaire au mieux tous les clients, nous privilégierons les vélos déjà vendus aux clients finaux. Veuillez contacter votre contact commercial chez Stromer si vous avez vendu un ST5 à un consommateur final.
Vous recevrez dans les prochains jours vos dates de livraison prévues et nous nous excusons pour tout inconvénient que nous vous causons.
Meilleures Salutations
Jakob Luksch Tomi Viiala
CEO VP Sales
Dear +STROMER- dealers,
We are happy to inform you that the first deliveries of the ST5 are starting to find place. The first deliveries will go to Switzerland, due to waiting time on the EU-papers (CoC). The weeks after the first ST5 deliveries in EU will start to find place.
We chose to produce this high innovative product in our headquarter in Oberwangen, to vouch the quality. The production in Switzerland is completely focussed on the ST5 and is planned at the moment with a weekly production capacity of 50 bikes. To produce all 850 ordered ST5 bikes we will need 17 weeks. If possible to grow capacity the delivery lead times will be shortened.
We are aware that we can not deliver all bikes according to the orderconfirmations you have received last year. To keep the end consumer as satisfied as possible we priorise sold bikes, ofcourse keep in account the order date.
If you have questions or you would like to inform us on a sold ST5 (which was already ordered by you) we kindly ask you to contact your sales representative.
Kind Regards
Jakob Luksch Tomi Viiala
CEO VP Sales
Beste +STROMER- dealer,
Wij zijn verheugd u te kunnen informeren dat eerste leveringen van de ST5 begin juni zullen gaan plaatsvinden. De eerste leveringen zullen naar Zwitserland gaan, dit heeft te maken met de wachttijden van de EU-papieren (CoC). In de weken erna zullen ook de eerste ST5 in de EU geleverd gaan worden.
Wij hebben gekozen om dit hoog innovatieve product in ons hoofdkantoor in Oberwangen te produceren, om de kwaliteit te kunnnen waarborgen. De productie in Zwitserland is volledig gefocust op de ST5 en plannen op dit moment met een wekelijkse productiecapaciteit van ongeveer 50 bikes. Om de 850 ST5 bikes die wij in bestelling hebben staan te kunnen produceren zullen we 17 weken nodig hebben. Mocht het mogelijk zijn deze capaciteit op te schroeven, zal dit de levertijden verkorten.
We zijn ons ervan bewust dat we niet alle fietsen kunnen leveren volgens de orderbevestigingen die u vorig jaar hebt ontvangen. Om de consumenten zo goed mogelijk tevreden te kunnen stellen, geven we prioriteit aan fietsen die u al verkocht heeft, uiteraard rekening houdend met de datum van bestelling.
Mocht u nog vragen hebben of u wilt een verkochte ST5 doorgeven (reeds door u besteld) neem dan a.u.b. contact op met uw vertegenwoordiger.
Vriendelijke groeten,
Jakob Luksch Tomi Viiala
CEO VP Sales
........Vrijdag op mijn mail !!!!
Wordt effe wachten vermoed ik