Pagina 4 van 14

Re: Wachtruimte ST5

Geplaatst: 05 mar 2019, 21:21
door Daniel1975
Ik was al lang rond gaan shoppen. Heb minimaal 3 ST5-en in showrooms zien staan deze winter.

Re: Wachtruimte ST5

Geplaatst: 06 mar 2019, 17:25
door Lamkram
Ja, Ja, vrijdag ga ik deze wachtruimte verlaten. Zojuist een telefoontje van mijn Amsterdamse FM gehad dat de ST5 binnen is. Men heeft zich keurig aan de afspraak gehouden. 18 januari besteld en nu binnen. Oké, iets meer dat de toegezegde 4 weken maar je kan niet alles hebben.

Foto's volgen en nu mijn ST1X picobello in orde maken voor de verkoop. Foto's volgen van zowel de ST1X als de ST5.

Groet Mark :bp:

Re: Wachtruimte ST5

Geplaatst: 06 mar 2019, 17:26
door Lamkram
Lamkram schreef: 28 feb 2019, 19:26
Lotte schreef: 28 feb 2019, 17:44 En....????even binnen geweest bij de FM ????gok dat de fiets er niet stond,jammer voor je natuurlijk.
Ben benieuwd of je reistijd een fabeltje was,ofwel ze eerlijk geweest zijn en je de fiets binnenkort kan gaan afhalen.
Je hebt er niet veel vertrouwen in toch, Lotte?

Nee, ik heb de fiets nog niet. Maar ik weet wel dat de fiets afgelopen vrijdag is verzonden. Dus morgen een week onderweg. Ik hoop de fiets komende vrijdag dus te halen. Ze hebben niet eens een Track & Trace, triesssst hoor.

En wanneer de fiets er niet is nou dan zwaait er wat :aq .

Zonder gekheid, ik heb geduld. Mijn huidige ST1X doet het bijzonder goed. Vandaag ww-verkeer zowel heen als terug ruim boven de 40Km zonder veel extra te hoeven te leveren.

Ga bijna overwegen om de ST5 weer te verkopen :ck: .

Groet en jullie horen het,

Mark
Niets te veel gezegd toch Lotte :hy: :hy: :hy:

Groet Mark

Re: Wachtruimte ST5

Geplaatst: 06 mar 2019, 18:13
door Stromeur
Nice Mark! Veel plezier alvast :d3:

Re: Wachtruimte ST5

Geplaatst: 07 mar 2019, 11:52
door leohj
leveringsdatums is telkens veranderd- begon augustus 2018 - dan oktober 2018 -dan februari 2019 -nu eind april 2019
reden : in begin "stromer problemen bij scaling up van productie" (neem ik nog aangezien in de pers hierover genoeg is geschreven) - nu : "stromer zegt :fiets is geleverd - dealer niet ontvangen "- lijkt me niet erg professioneel deze situatie - is er dan geen tracking systeem ? bottom line is : ik heb een (substantieel) voorschot betaald .
weet iemand of Stromer headquarters te bereiken zijn ? naam van een verantwoordelijke ? of in Benelux verband ?

Re: Wachtruimte ST5

Geplaatst: 07 mar 2019, 13:01
door Stromeur
Wat slecht zeg.

Het probleem is dat Stromer wil dat alle communicatie verloopt via de dealer. Dat mogen ze ook, want de dealer is de partij waar jij juridisch een overeenkomst mee hebt, niet Stromer. Maar in dit geval zit je daar maar mooi mee, want zo geweldig klinkt de uitleg van de dealer niet vind ik, en jij hebt aanbetaald.

Officieel is Stromer dus niet voor ons als eindklant bereikbaar. Sinds een tijdje zijn de mailadressen en telefoonnummers van Stromer ook van de eigen website verwijderd. Maar het e-mail adres van Stromer laat zich natuurlijk eenvoudig raden: info@ en dan de URL van de Stromer website. Ik zou het gewoon proberen. (Mail ze voor de zekerheid in het Engels.)

Overigens is de krankzinnig lange/almaar opgeschoven levertijd op jouw ST5 voldoende reden om de koop te ontbinden en je aanbetaling terug te eisen.

Zie voor meer informatie o.a.:

https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbri ... r-verkoper

Het is natuurlijk aan jou, maar persoonlijk zou ik klaar zijn met deze dealer, aangezien de geleverde ST5's ons al driekwart jaar om de oren vliegen.

Re: Wachtruimte ST5

Geplaatst: 09 mar 2019, 14:32
door heymanp
Blij dat ik niet de enige in de wachtruimte blijk te zijn. ST5 in september 18 besteld (via leasingprogramma van het werk), en volgens de laatste berichten wordt hij in april geleverd. Volgens mijn dealer is dat het geval voor alle ST5's die in België besteld zijn...

Re: Wachtruimte ST5

Geplaatst: 10 mar 2019, 06:18
door Lotte
Lamkram schreef: 06 mar 2019, 17:26
Lamkram schreef: 28 feb 2019, 19:26
Lotte schreef: 28 feb 2019, 17:44 En....????even binnen geweest bij de FM ????gok dat de fiets er niet stond,jammer voor je natuurlijk.
Ben benieuwd of je reistijd een fabeltje was,ofwel ze eerlijk geweest zijn en je de fiets binnenkort kan gaan afhalen.
Je hebt er niet veel vertrouwen in toch, Lotte?

Nee, ik heb de fiets nog niet. Maar ik weet wel dat de fiets afgelopen vrijdag is verzonden. Dus morgen een week onderweg. Ik hoop de fiets komende vrijdag dus te halen. Ze hebben niet eens een Track & Trace, triesssst hoor.

En wanneer de fiets er niet is nou dan zwaait er wat :aq .

Zonder gekheid, ik heb geduld. Mijn huidige ST1X doet het bijzonder goed. Vandaag ww-verkeer zowel heen als terug ruim boven de 40Km zonder veel extra te hoeven te leveren.

Ga bijna overwegen om de ST5 weer te verkopen :ck: .

Groet en jullie horen het,

Mark
Niets te veel gezegd toch Lotte :hy: :hy: :hy:

Groet Mark
Ben blij voor je dat de fiets toch op tijd geleverd is ;)

Re: Wachtruimte ST5

Geplaatst: 15 mar 2019, 08:23
door pcrispey
Sinds eind April vorig jaar heb ik een ST1X, geleased via het werk. Door het vele rijden bijna 20 K op 12 maand tijd met deze fiets helemaal Stromer geworden in mijn hoofd. Met dan deze week als gevolg dat ik mij een ST5 besteld heb. :D

Binnenkort dus 2 Stromers in huis voor mij. :cool2:

Re: Wachtruimte ST5

Geplaatst: 15 mar 2019, 09:35
door Stromeur
Sow, van een ST1 X naar een ST5, da's een lekkere upgrade. Gefeliciteerd!

Ik kan het rijgedrag van beide modellen trouwens enorm waarderen, ook al verschillen ze onderling behoorlijk. Ik ben benieuwd wat je ervan gaat vinden.