Achterwiel geheel vervangen

[Vdmpeter]

De ST3 was inderdaad op stock bij de dealer en is geleverd op 24 december 2020 maar als ik het goed voor heb kwamen de eerste klachten reeds uit 2019. Dus daar zit toch wel al eventjes wat tijd tussen. Je kan natuurlijk niet na het eerste voorval reageren maar als zelfs de dealers het al normaal vinden dan is dit toch geen uitzonderlijk geval meer en moet men daar sneller actie op ondernemen. Dit kost hun enkel maar extra geld en is voor zowel de verkoper als de koper ook geen aangename ervaring. Maar goed als ze nu het probleem aanpakken door betere velgen kunnen we alleen maar zeggen beter laat dan nooit

[Stromeur]

Dit kost hun enkel maar extra geld

Nee, alle velgen (dus complete wielen incl. motor) preventief vervangen terwijl maar een deel problemen geeft, kost veel meer geld dan alleen de wielen vervangen die terugkomen.

Nu gaat het 'slechts' ten koste van de klanttevredenheid en Stromers imago. Dát kost Stromer pas geld als hun imago dermate slecht wordt dat niemand hun speed pedelecs nog koopt. Vanwege het gebrek aan fatsoenlijke concurrentie, en eerlijk gezegd ook omdat Stromer op het vlak van kinderziektes wel degelijk is verbeterd in de afgelopen jaren, hoeft Stromer daar (voorlopig) niet bang voor te zijn.

Als er concurrenten opstaan die het op alle fronten (m.n. ondersteuning, actieradius en dealernetwerk) net zo goed doen als Stromer, én beter op het vlak van kinderziektes en levertijd van onderdelen, tegen een vergelijkbare of lagere aanschafprijs, dan kan Stromer wel inpakken. Maar ik zie dat niet snel gebeuren. Alle new kids on the block worstelen met zaken waar Stromer jaren geleden al doorheen is gegaan (en de rest heeft een Bosch middenmotor).

[Edgecrusher]

Maar was de elektronica maar half zo betrouwbaar als die van Bosch....
Eigenlijk zou dat ideaal zijn, als ze Bosch een achterwielmotor lieten maken 500-1000w, compatibel met de rest van de Bosch techniek en dan het schermpje van Bossch intergreren in het frame als de Omni C.
Ik zie alleen maar win-win.

[Stromeur]

1000Wh accu erin (niet twee van die 500Wh brollen), liever nog 1500Wh, en je bent inderdaad klaar.

De gebruikersinterface van Bosch (Kiox) is - behalve lelijk - sowieso ontzettend leuk. Heeft veel meer mogelijkheden dan de Stromer OMNI. Navigatie, routeplanner, ant+ en meer van die snufjes. Stromer is te klein om dit zelf te ontwikkelen.