Stromer nadert het einde van de garantie: Hoe sta jij er in?

[WFVst5]

Maar hoe zit dan dan met die verlengde garantie? moet ik daar voor bij de dealert zijn? of is dit een soort van verzekering....ik had er in NL nog niet van gehoord. Mijn vrouw had wel bij haar fiets een All Risk verzekering die heel veel uitbetaald...ook batterijen die "vallen"

[ocra]

Volgens mij is er op dit forum nog niemand die deze verlengde garantie van Stromer aangeboden heeft gekregen dus geen idee wat de voorwaarden is.
Ik vermoed het volgende:
- Zelfde garantie als fabrieksgarantie dus vervanging onderdeel bij defect
- Ze hebben nu al dat er weer nieuwe garantie periode ingaat bij vervanging van het onderdeel dat zal zeer waarschijnlijk verdwijnen.
- Door zoveel mogelijk garantie te verkopen houden ze het product in handen en kunnen ze er nog een keer aan verdienen. Bijvoorbeeld bij lagers in de motor kan ik me niet voorstellen dat ze die zelf uiteindelijk niet vervangen en weer verkopen als motor. Buiten de garantie zou ik het oude wiel houden. Ze zien dus business model in refurbished onderdelen waarvoor de klant gewoon volle pond voor betaald.
- Opmaat naar product as a service.

[Golvas]

Maar hoe zit dan dan met die verlengde garantie? moet ik daar voor bij de dealert zijn? of is dit een soort van verzekering....ik had er in NL nog niet van gehoord.

Heb je eigenlijk het topic (en alle info) al eens gelezen ?

Volgens mij is er op dit forum nog niemand die deze verlengde garantie van Stromer aangeboden heeft gekregen dus geen idee wat de voorwaarden is.

Ik was vorige week met de ST2 bij de dealer, ik vermoed dat ze ginds nog niet op de hoogte waren ... verlengde garantie is ondertussen (bij de dealer) afgesloten via Safebike.

[WFVst5]

Dan "koop" je dus een soort van garantie bij middels een verzekering bij safebike....net zoiets als Fietsned (PON) we gaan het even rustig afwachten........heeft dus zoals ik al verwacht niets te maken met de fabrikant/importeur.

[Peerke1960]

Ik neem dat de verlengde garantie via cargarantie wel bekend is. Staat los van stromer en zou goedkoper zijn dan de verlenging van Stromer.

https://www.cargarantie.info/e-bike/nl-nl.html

[Golvas]

Nee, die kwamen we nog niet tegen ...

zou goedkoper zijn dan de verlenging van Stromer.

Je kent de prijs van de garantieverlenging via Stromer ?

[Peerke1960]

Ja, zal m ff opvragen, voor het exacte bedrag

[Peerke1960]

@Galvas, verlenging van de verzekering via Stromer is net aangekondigd. Dit kost volgens mijn fm 249,50 euro per jaar. Bijna 3 keer zo duur dan de huidige verzekering via cargarant. Wel is de dekking voor wat betreft de accu beter. Bij malheur krijg je een volledig nieuwe accu, ipv 60% vergoeding bij de andere verzekering.

[Stromeur]

Dit kost volgens mijn fm 249,50 euro per jaar.

[jovdt]

Ja met al de te vervangen onderdelen onder garantie is de prijs reëel wat Stromer betreft....wat mij betreft een pure schande!!