Problemen controller (oxideren)

Het beste van twee werelden: een cross-over tussen de ST1 en de ST2.
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Berichten: 8915
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Contacteer:

Re: Problemen controller (oxideren)

Bericht door Stromeur » 30 mar 2018, 20:15

Oh ja dat is deze!

Het is wel nog steeds aan de dealer om te zorgen voor een vervangende Stromer. En ik zou hier volgende week zeker eens over gaan bellen.
Stromer ST2 S 2017. Mods & Excessen: OMNI Interface C, Stromer/Suntour geveerde voorvork, BodyFloat, Ergotec M88, GoPro Hero4, Rokform Pro, Ergon GP3, SKS spatlap, Spurcycle, Ortlieb Back-Roller High Visibility.

Danigator
Pro
Pro
Berichten: 65
Lid geworden op: 14 aug 2017, 15:47

Re: Problemen controller (oxideren)

Bericht door Danigator » 31 mar 2018, 10:24

Stromeur schreef:
30 mar 2018, 19:34
7 weken zonder nieuws en zonder vervangende Stromer? .
Nee ik heb dus wel een leenfiets... maar verder lijkt er weinig te gebeuren.
Sinds juli 2017 ST1X met bodyfloat, shockstop, cateye, Shimano SPD :cool2:

Gebruikersavatar
Zebbernaut
Veteraan | Forum Supporter
Veteraan | Forum Supporter
Berichten: 787
Lid geworden op: 04 okt 2017, 19:15
Locatie: Mechelen (België)

Re: Problemen controller (oxideren)

Bericht door Zebbernaut » 31 mar 2018, 14:57

Met andere woorden en als ze in fout zijn mag het ook gezegd worden je bent goed geholpen door je dealer en hebt een leenfiets maar Stromer stuurt zijn kat als het op info aankomt? Heb je mss ergens een nummer van stromer waar je contact kan nemen?

Je kan ze mss eens proberen te mailen, ze antwoorden steeds en je kan ook in het nederlands mailen al raad ik aan van het in het engels te doen dan heb je sneller iemand te pakken die die taal rijk is.

Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Berichten: 8915
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Contacteer:

Re: Problemen controller (oxideren)

Bericht door Stromeur » 31 mar 2018, 15:34

Danigator schreef:
31 mar 2018, 10:24
Stromeur schreef:
30 mar 2018, 19:34
7 weken zonder nieuws en zonder vervangende Stromer? .
Nee ik heb dus wel een leenfiets... maar verder lijkt er weinig te gebeuren.
Aha, gelukkig maar.

Ik zou je dealer laten bellen met Stromer. Zij hebben een apart telefoonnummer, dat is een rechtstreekse hotline zodat je niet eerst langs de 1e-lijns klantenservice mensen hoeft te komen. Misschien wacht je Stromer wel op onderdelen o.i.d.
Stromer ST2 S 2017. Mods & Excessen: OMNI Interface C, Stromer/Suntour geveerde voorvork, BodyFloat, Ergotec M88, GoPro Hero4, Rokform Pro, Ergon GP3, SKS spatlap, Spurcycle, Ortlieb Back-Roller High Visibility.

Danigator
Pro
Pro
Berichten: 65
Lid geworden op: 14 aug 2017, 15:47

Re: Problemen controller (oxideren)

Bericht door Danigator » 06 apr 2018, 13:36

Nou het wonder is geschiedt....De fiets is back in town. Net opgehaald na zo'n 55 dagen weg te zijn geweest....
Wat heeft dit opgeleverd?
Controller uit voorzorg vervangen (geen foutmelding aangetroffen).
TMMsensor voor nieuwste versie vervangen (geen foutmelding, uit voorzorg).
Laadplug accubak vervangen.
Stekkerverbinding bij trapas geïsoleerd.
Afstandbus bij achteras geplaatst (dacht zelf dat ik die al had).

Met de eigenaar van de fietsenzaak afgesproken dat bij een volgend probleem er een nieuwe fiets komt, want deze is het met mij eens dat dit echt onacceptabel is. Ik heb de fiets van de ongeveer 9 maanden, zo'n 3 maanden bij de fietsenzaak gehad, dat is wat veel......

Ik hoop nu probleemloos rond te rijden, vertrouwen is wel geschaad maar we zullen het zien.

Groet Danny
Laatst gewijzigd door Danigator op 06 apr 2018, 19:31, 1 keer totaal gewijzigd.
Sinds juli 2017 ST1X met bodyfloat, shockstop, cateye, Shimano SPD :cool2:

Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Berichten: 8915
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Contacteer:

Re: Problemen controller (oxideren)

Bericht door Stromeur » 06 apr 2018, 14:50

Hey Danny, volgens mij ben je de derde Stromer eigenaar waarvan ik weet dat de fiets zo ongeveer totaal in- en uit elkaar is geweest nadat een reeks problemen niet structureel kon worden opgelost. De andere twee rijden volgens mij nu probleemloos rond, zij het nog niet zo lang, maar ik ga heel hard voor je duimen dat deze methode eindelijk voor een probleemloze Stromer heeft gezorgd! Goed ook dat je dealer je steunt en dat er een nieuwe Stromer komt wanneer het nu nog niet klaar is. Succes, en hopelijk kun je nu eindelijk lekker gaan genieten, want daar is de Stromer uiteindelijk toch voor bedoeld.
Stromer ST2 S 2017. Mods & Excessen: OMNI Interface C, Stromer/Suntour geveerde voorvork, BodyFloat, Ergotec M88, GoPro Hero4, Rokform Pro, Ergon GP3, SKS spatlap, Spurcycle, Ortlieb Back-Roller High Visibility.

Danigator
Pro
Pro
Berichten: 65
Lid geworden op: 14 aug 2017, 15:47

Re: Problemen controller (oxideren)

Bericht door Danigator » 07 apr 2018, 08:25

Nou het fietsen ging super vanochtend. Gelijk een nieuw record gezet en genoten van de zonsopkomst 👍
Nu kijken of ik ook weer thuis kom hehe
C18369AE-3A48-40F7-A880-EE94C994A2DC.png
C18369AE-3A48-40F7-A880-EE94C994A2DC.png (286.22 KiB) 1538 keer bekeken
D9C98B42-CC1C-4DEE-81AB-6D2358545648.jpeg
D9C98B42-CC1C-4DEE-81AB-6D2358545648.jpeg (3.7 MiB) 1538 keer bekeken
Sinds juli 2017 ST1X met bodyfloat, shockstop, cateye, Shimano SPD :cool2:

pcrispey
Expert
Expert
Berichten: 112
Lid geworden op: 15 feb 2018, 08:49

Re: Problemen controller (oxideren)

Bericht door pcrispey » 02 mei 2018, 09:06

Dit zijn de nieuwe stekkers in de 2018 versie beter afgewerkt dan de 2017 versie.
Ook de controller lijkt in een dikkere laag silicone omhuld te zitten.
20180501_164957.jpg
20180501_164957.jpg (2.65 MiB) 1342 keer bekeken
20180501_164952.jpg
20180501_164952.jpg (2.74 MiB) 1342 keer bekeken
[attachment=2]20180501_164947.jpg[/attachment
Bijlagen
20180501_164947.jpg
20180501_164947.jpg (3.42 MiB) 1342 keer bekeken
Laatst gewijzigd door pcrispey op 02 mei 2018, 13:21, 3 keer totaal gewijzigd.

Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Berichten: 8915
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Contacteer:

Re: Problemen controller (oxideren)

Bericht door Stromeur » 02 mei 2018, 13:39

Ik zie dezelfde connectoren, maar dan voorzien van krimpkous en inderdaad: de seal om de print is veel royaler. Als ik het goed zie is de controller zelf ook iets korter geworden.

Hier staan foto's van de controller van mijn ST1 X 2017:

viewtopic.php?f=8&t=62&hilit=controller ... n+stromeur

Ik ben heel benieuwd hoe jouw controller zich gaat houden. Ik hoop zo dat dit dé oplossing is tegen problemen met vocht.
Stromer ST2 S 2017. Mods & Excessen: OMNI Interface C, Stromer/Suntour geveerde voorvork, BodyFloat, Ergotec M88, GoPro Hero4, Rokform Pro, Ergon GP3, SKS spatlap, Spurcycle, Ortlieb Back-Roller High Visibility.

Nicolas
Rookie
Rookie
Berichten: 6
Lid geworden op: 04 jan 2018, 11:31

Re: Problemen controller (oxideren)

Bericht door Nicolas » 17 okt 2018, 20:56

Beste,
Het zat hem vooral aan de fiches ter hoogte van de crankas, dit hebben ze opgelost met degelijke fiches te plaatsen en een ander afdekplaat met een soort verluchting. Bij de STX 2017 heeft Stromer hier een blunder van formaat gemaakt, sommige noemen dit een kinderziekte ....gemaakt door technische ingenieurs met dollars in de ogen !

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 3 gasten