Garantie stromer st1x

[ikstromer]

Edit

Zal eerst een stromer dealer zoeken die me wenst te helpen, stromer op de hoogte stellen en dan een verhaal typen hier op dit forum. Dit om geen overhaaste conclusies te trekken.

Dank!

[Stromeur]

Voor garantie hoor je je te wenden tot de dealer waar de Stromer oorspronkelijk is aangeschaft, tenzij je zelf een adoptiedealer vindt met wie je hier afspraken over hebt gemaakt. Altijd verstandig om dit soort zaken van tevoren uit te zoeken zodat je weet wat je (redelijkerwijs) kunt verwachten in plaats van aannames te doen en vervolgens te te worden teleurgesteld.

Hoe oud is de Stromer?

Hoe is de schade aan de controllerkabel ontstaan?

Welke werkzaamheden heeft de FM uitgevoerd en wat is er vervangen?

[ikstromer]

Edit

Zal eerst een stromer dealer zoeken die me wenst te helpen, stromer op de hoogte stellen en dan een verhaal typen hier op dit forum. Dit om geen overhaaste conclusies te trekken.

Dank!

[Stromeur]

Die connectoren van de controller zijn duidelijk mishandeld. Het zal wel niet meer na te gaan zijn door wie, maar zoiets valt niet binnen garantie en dus kan je FM het onderdeel zeker niet gratis van Stromer krijgen. Je FM heeft je gematst door geen kosten voor arbeidsloon in rekening te brengen, nette service.

Misschien kun je een adoptiedealer zoeken met een haal en brengservice? Mijn dealer zit hier 100km vandaan maar ze komen gewoon langs als er iets is.

Wettelijk gezien heb je overigens geen recht om je Stromer ergens anders aan te bieden voor garantiewerkzaamheden. Gelukkig is het bij Stromer wel zo dat garantie bij verkoop overgaat op de nieuwe eigenaar (is lang niet altijd zo) en zijn er Stromer dealers die bereid zijn om Stromers te adopteren (dat zijn ze wettelijk niet verplicht, ze hebben immers ook geen omzet uit de verkoop gehad).

[Stromeur]

Topic op verzoek van ikstromer gesloten.