Ondersteuning deels weg St1x 2017 met 10.000 km.

PIPOOO
Expert
Expert
Netherlands
Berichten: 120
Lid geworden op: 14 dec 2017, 08:36

Stromeur schreef: 24 mar 2021, 21:26 In je OMNI display bij 'info' zie je o.a. 'Battery' staan met daarachter de firmware versie.

De juiste firmware versie voor jouw accu vind je hier (onder het kopje OMNI Interface C):

https://www.stromerbike.com/nl/service/software

Heb je al geprobeerd om je Stromer te resetten: accu uitnemen terwijl je Stromer aan staat, 10 minuten wachten accu terugplaatsen, Stromer opstarten.
De accu uitnemen etc. had ik inderdaad ook al gedaan. De accu FW is O.A.5.

Wat me zojuist ook opviel dat de accu geladen wordt tot 93% en dan komt er een foutmelding E 21041C.

Kan het zijn dat de accu slechter wordt en niet meer tot 100% kan laden?

Grt. Bert.
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22828
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

Nee hij blijft wel laden tot 100% dus er is echt iets niet in orde.

Heb je al een update voor je CR246 lader voorbij zien komen? Die is op 11-11-2020 gelanceerd via SUI FW 4.3.1.0. (Zie ook dat linkje naar de Stromerbike website).
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
PIPOOO
Expert
Expert
Netherlands
Berichten: 120
Lid geworden op: 14 dec 2017, 08:36

Stromeur schreef: 24 mar 2021, 21:44 Nee hij blijft wel laden tot 100% dus er is echt iets niet in orde.

Heb je al een update voor je CR246 lader voorbij zien komen? Die is op 11-11-2020 gelanceerd via SUI FW 4.3.1.0. (Zie ook dat linkje naar de Stromerbike website).
Daarbij staat FW:92
PIPOOO
Expert
Expert
Netherlands
Berichten: 120
Lid geworden op: 14 dec 2017, 08:36

PIPOOO schreef: 24 mar 2021, 21:48
Stromeur schreef: 24 mar 2021, 21:44 Nee hij blijft wel laden tot 100% dus er is echt iets niet in orde.

Heb je al een update voor je CR246 lader voorbij zien komen? Die is op 11-11-2020 gelanceerd via SUI FW 4.3.1.0. (Zie ook dat linkje naar de Stromerbike website).
Daarbij staat FW:92
Is de laatste FW.
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22828
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

Pfoei. Het enige dat ik nog kan bedenken is de andere rest-methode uitvoeren: aan/uitknop onderop je display 10 seconden ingedrukt houden.

Als dat het ook niet oplost dan ben ik door mijn arsenaal heen en sluit ik mij aan bij Golvas. En als je dan toch in het service menu zit, dan ben ik wel benieuwd welke sensorwaarden er bij de TMM sensor staan.
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
PIPOOO
Expert
Expert
Netherlands
Berichten: 120
Lid geworden op: 14 dec 2017, 08:36

Stromeur schreef: 24 mar 2021, 21:53 Pfoei. Het enige dat ik nog kan bedenken is de andere rest-methode uitvoeren: aan/uitknop onderop je display 10 seconden ingedrukt houden.

Als dat het ook niet oplost dan ben ik door mijn arsenaal heen en sluit ik mij aan bij Golvas. En als je dan toch in het service menu zit, dan ben ik wel benieuwd welke sensorwaarden er bij de TMM sensor staan.
Ik ga morgenavond er naar kijken. Ik hou jullie op de hoogte. Maar alvast bedankt voor de tips.
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22828
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

Ik ben benieuwd.
If all else fails: dealer bellen en evt. je bike door Stromer laten uitlezen.

Succes!
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
PIPOOO
Expert
Expert
Netherlands
Berichten: 120
Lid geworden op: 14 dec 2017, 08:36

PIPOOO schreef: 24 mar 2021, 22:04
Stromeur schreef: 24 mar 2021, 21:53 Pfoei. Het enige dat ik nog kan bedenken is de andere rest-methode uitvoeren: aan/uitknop onderop je display 10 seconden ingedrukt houden.

Als dat het ook niet oplost dan ben ik door mijn arsenaal heen en sluit ik mij aan bij Golvas. En als je dan toch in het service menu zit, dan ben ik wel benieuwd welke sensorwaarden er bij de TMM sensor staan.
Ik ga morgenavond er naar kijken. Ik hou jullie op de hoogte. Maar alvast bedankt voor de tips.
Kon het niet laten Stromer staat nu in de huiskamer.
Ben naar het service menu gegaan. De TMM sensorwaarden zijn Voltage 1,764 V en Offset 1,864 V
Zegt je dit iets?

RESET OFFSET > doet niets.

Ik hoor graag.
Grt. Bert.
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22828
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

Die waarden zijn perfect, dus daar ligt het niet aan.
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
PIPOOO
Expert
Expert
Netherlands
Berichten: 120
Lid geworden op: 14 dec 2017, 08:36

De Stromer gaat dinsdag naar de dealer om nagekeken te worden.

Grt. Bert.
Plaats reactie