Hallo!
Iemand een idee waarom de gebruikersstatistieken geen update krijgen? Voorlopig slecht 40 km gefiets maar volgens de app niks...
Update gebruikersstatistieken
- Stromer9000
- Veteraan
- Berichten: 402
- Lid geworden op: 21 aug 2018, 20:41
- Locatie: Gent (België)
ST3 LE | Park Tool PRS-25 Team Issue Montagestandaard | Ortlieb Velocity High Visibility Daypack | Giro Bexley MIPS | KINEKT 2.1 Aluminum Seatpost | Lupine Rotlicht | Ortlieb Backroller Urban | Cateye BM-45 zijspiegel
-
- Veteraan | Forum Supporter
- Berichten: 321
- Lid geworden op: 21 mei 2018, 14:12
- Locatie: Amersfoort
Als ik het goed heb, heb jij je fiets sinds dinsdag. Bij mij duurde het anderhalve dag voordat het goed werd weergegeven.Stromer9000 schreef: ↑13 okt 2018, 14:33 Hallo!
Iemand een idee waarom de gebruikersstatistieken geen update krijgen? Voorlopig slecht 40 km gefiets maar volgens de app niks...
- heeft je dealer de fiets op jouw naam gezet
(Ik verwacht dat wanneer je de app kunt gebruiken dat dat zo is)
Je hebt als het goed is een sms van Stromer gehad met de pin code
- heeft je fiets wanneer hij stilstaat ontvangst
(Wanneer de locatie van de fiets in de app goed staat dan verwacht ik dat dat zo is)
Kun je je fiets locatie zien in de app?
- Stromer9000
- Veteraan
- Berichten: 402
- Lid geworden op: 21 aug 2018, 20:41
- Locatie: Gent (België)
Idd, afgelopen dinsdag werd de fiets geactiveerd. De fiets staat op mijn naam (email). De locatie wordt correct weergegeven. Enkel de dag/week/maand statistieken daar verandert er momenteel niks. Wel telt de app in het startscherm de kilometers op.jjj schreef: ↑13 okt 2018, 16:40Als ik het goed heb, heb jij je fiets sinds dinsdag. Bij mij duurde het anderhalve dag voordat het goed werd weergegeven.Stromer9000 schreef: ↑13 okt 2018, 14:33 Hallo!
Iemand een idee waarom de gebruikersstatistieken geen update krijgen? Voorlopig slecht 40 km gefiets maar volgens de app niks...
- heeft je dealer de fiets op jouw naam gezet
(Ik verwacht dat wanneer je de app kunt gebruiken dat dat zo is)
Je hebt als het goed is een sms van Stromer gehad met de pin code
- heeft je fiets wanneer hij stilstaat ontvangst
(Wanneer de locatie van de fiets in de app goed staat dan verwacht ik dat dat zo is)
Kun je je fiets locatie zien in de app?
Mss ook een fout... mijn fiets is niet de juiste foto... ik zie een zwarte fiets terwijl ik een groene heb, of zou dat zou zijn?
Ik heb wel nog geen connectie gemaakt via bluetooth, ik neem aan dat de statistieken eveneens een update krijgen via het 3G netwerk. Of ben ik verkeerd?
ST3 LE | Park Tool PRS-25 Team Issue Montagestandaard | Ortlieb Velocity High Visibility Daypack | Giro Bexley MIPS | KINEKT 2.1 Aluminum Seatpost | Lupine Rotlicht | Ortlieb Backroller Urban | Cateye BM-45 zijspiegel
Ik heb precies hetzelfde bij mijn fiets. Ook dinsdag opgehaald.
De ritinfo zie ik wel. Gebruikersstatistieken niet. Bluetooth al geprobeerd. Mijn iPhone wordt gezien. Connectie maken lukt echter ook niet.
App al opnieuw geïnstalleerd, dealer heeft gisteren mijn omni ook opnieuw geïnstalleerd. Beide geven nog geen oplossing
De ritinfo zie ik wel. Gebruikersstatistieken niet. Bluetooth al geprobeerd. Mijn iPhone wordt gezien. Connectie maken lukt echter ook niet.
App al opnieuw geïnstalleerd, dealer heeft gisteren mijn omni ook opnieuw geïnstalleerd. Beide geven nog geen oplossing
Schitterende ST3 LE voor 30 km enkele reis woon-werk
- Stromer9000
- Veteraan
- Berichten: 402
- Lid geworden op: 21 aug 2018, 20:41
- Locatie: Gent (België)
Mss een stomme vraag maar heb jij het correcte model van fiets als afbeelding bij je app?Pimsky schreef: ↑13 okt 2018, 18:14 Ik heb precies hetzelfde bij mijn fiets. Ook dinsdag opgehaald.
De ritinfo zie ik wel. Gebruikersstatistieken niet. Bluetooth al geprobeerd. Mijn iPhone wordt gezien. Connectie maken lukt echter ook niet.
App al opnieuw geïnstalleerd, dealer heeft gisteren mijn omni ook opnieuw geïnstalleerd. Beide geven nog geen oplossing
ST3 LE | Park Tool PRS-25 Team Issue Montagestandaard | Ortlieb Velocity High Visibility Daypack | Giro Bexley MIPS | KINEKT 2.1 Aluminum Seatpost | Lupine Rotlicht | Ortlieb Backroller Urban | Cateye BM-45 zijspiegel
-
- Veteraan | Forum Supporter
- Berichten: 321
- Lid geworden op: 21 mei 2018, 14:12
- Locatie: Amersfoort
Goed te horen dat er twee vergelijkbare casussen zijn. Dan is het minder aannemelijk dat de fout tussen het zadel en het stuur zit
De foto zou ik geen waarde aan hechten; mijn doos die bij fiets zat stond zelfs st2 op (had st5 moeten zijn).
Ben bang dat het bij Stromer ligt en dat je nog even geduld moet hebben...
De foto zou ik geen waarde aan hechten; mijn doos die bij fiets zat stond zelfs st2 op (had st5 moeten zijn).
Ben bang dat het bij Stromer ligt en dat je nog even geduld moet hebben...
- Stromeur
- Admin | Forum Supporter
- Berichten: 23015
- Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
- Locatie: Friesland
- Merk SP: Stromer ST3 PINION SE
... en bij mijn ST1 X 2017 zat een ST2/ST2 S handleiding
Bij Stromer volgt de media helaas wel vaker na de levering, i.p.v. dat dit eraan vooraf gaat.
Ik zou de vraag over de afbeelding in jouw OMNI App wel bij je dealer neerleggen. Laat ze maar aan Stromer doorgeven dat je hier niet blij mee bent. Ik vind serieus dat Stromer dit moet veranderen (en ook dat ze hier niet almaar mee achter de feiten aan moeten blijven lopen). De ST3 LE is een plaatje, en dat plaatje moet wél compleet zijn
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Ik ken het probleem!
Bij het dag, week, maand, jaar overzicht zie ik ook niets staan, terwijl op het beginscherm alles mooi opgeteld wordt.
Ook in die APP wordt een witte ST2 weergegeven, terwijl ik een zwarte ST1X heb... En de staander is ook van een ST2
Dat die app niet werkt zoals het hoort vind ik spijtig, met al de rest kan ik wel leven
Bij het dag, week, maand, jaar overzicht zie ik ook niets staan, terwijl op het beginscherm alles mooi opgeteld wordt.
Ook in die APP wordt een witte ST2 weergegeven, terwijl ik een zwarte ST1X heb... En de staander is ook van een ST2
Dat die app niet werkt zoals het hoort vind ik spijtig, met al de rest kan ik wel leven
ST1X 2018 20" Charcoal Green 983Wh: GP3-L Grips, Nep Spurcycle, Quad Lock, Hybride klikpedalen, CTC II, 2x Thule Shield Pannier L, Bodyfloat, Ali Lamp
Woon-Werkverkeer: 51,7km enkel. Antwerpse Kempen - Scheldelaan
Woon-Werkverkeer: 51,7km enkel. Antwerpse Kempen - Scheldelaan
-
- Veteraan | Forum Supporter
- Berichten: 321
- Lid geworden op: 21 mei 2018, 14:12
- Locatie: Amersfoort
Kun je aangeven wanneer je fiets in jou bezit is gekomen?Ignacio schreef: ↑14 okt 2018, 00:28 Ik ken het probleem!
Bij het dag, week, maand, jaar overzicht zie ik ook niets staan, terwijl op het beginscherm alles mooi opgeteld wordt.
Ook in die APP wordt een witte ST2 weergegeven, terwijl ik een zwarte ST1X heb... En de staander is ook van een ST2
Dat die app niet werkt zoals het hoort vind ik spijtig, met al de rest kan ik wel leven