haperende, vibrerende motor

Voor (elektro)technische vragen, fietsonderhoud en -onderdelen.
st2driver
Rookie
Rookie
Berichten: 7
Lid geworden op: 05 aug 2017, 11:37

haperende, vibrerende motor

Bericht door st2driver » 05 aug 2017, 11:52

Hi all,

mijn eerste post op dit forum. Kleine introductie: ben van Belgisch Limburg en rijd sinds 1 maand met een ST2 814Wh 20 inch witte stromer.

Heb reeds een paar kleine problemen gehad met de fiets, maar het laatste spant wel de kroon. Was bezig met een rit thuis->werk tot 1 km voor aankomst mijn hele fiets frame begint te trillen of vibreren. Later heb ik er verder mee zitten testen:

Ik kan nog maximaal 30 km/h fietsen. Als ik meer vermogen vraag wordt de vibratie zo sterk dat ik precies op een brommertje zit en ik vrees dat er iets zou stuk gaan. Ook bij het vertrekken in stand 3 wordt vermogen gevraagd en dan merk je een schokkende motor bij traag vertrek.

De vribatie komt echt vanuit de motor: als ik stop met trappen dan stopt de vibratie ook onmiddellijk. Of andersom: als ik vanuit bijna stiltstand op de + duw dan voel je hem ook schokken en trillen totdat je 20 km/h rijdt. Dan is hij weer rustig want dan wordt ook terug minder vermogen gevraagd.

Ik heb vanalles geprobeerd: batterij eruit. Torque sensor +/-. Calibratie weigert hij trouwens te doen. Niets helpt.

Tot gisteren, je gelooft het nooit: ik ben een half uur bezig geweest met mijn schoonpa om te laten zien wat er mee scheelde en wat het zou kunnen zijn. Ik rijd terug naar mijn vrouw (100 meter verder!) en wou het haar ook laten zien: probleem WEG :ck: :bu:

Ik heb daarna klein test ritje gedaan van 6km: alsof er nooit een probleem is geweest. WTF?

Iemand enig idee? Weet ook iemand of stromer rechtstreekse email support heeft voor zulke vragen?

Gebruikersavatar
NickV
Expert
Expert
Berichten: 184
Lid geworden op: 23 mei 2017, 22:15

Re: haperende, vibrerende motor

Bericht door NickV » 05 aug 2017, 12:50

Misschien ook het probleem met de scheve motoras, ik zou bij de dealer even vragen naar het monteren van dat buisje. Sowieso niet verkeerd om dat probleem alvast voor te zijn.

viewtopic.php?f=15&t=33&p=1850#p1850

satbird
Pro
Pro
Berichten: 68
Lid geworden op: 25 jul 2017, 09:30
Locatie: Lingewaard

Re: haperende, vibrerende motor

Bericht door satbird » 05 aug 2017, 13:51

Mijn ervaring met het Vibreren vd fiets. Als er kracht wordt gezet kan het te maken hebben met de controller. Deze verzorgt de aansturing naar de motor. Let op het display, tijdens het kracht zetten op de trapper moet het balkje vd ondersteuning mee uit de rechterhoek komen tot max in stand 3

Drive error melding is soms ook vluchtig te zien. Het display kan ook wegvallen . De ondersteuning positie in het display kan wegvallen. Allemaal tekens dat de controller niet ok is. Is vaak te wijten aan vocht.

Bij mij werd de controller vervangen, een nieuwe versie die beter tegen vocht kan, is mij verteld. Uiteraard garantie.
+Stromer- ST2s my "Grey Venge". :cool2:

Bald
Runner-up
Runner-up
Berichten: 22
Lid geworden op: 29 jul 2017, 20:50

Re: haperende, vibrerende motor

Bericht door Bald » 05 aug 2017, 14:16

Juist hetzelfde fenomeen meegemaakt en spijtig genoeg zal het probleem zich herhalen . Nadien onmiddellijk naar de dealer waar ze onmiddelijk de oorzaak wisten,vervangen van een kabeltje (natuurlijk onder garantie)en klaar was kees :ay

st2driver
Rookie
Rookie
Berichten: 7
Lid geworden op: 05 aug 2017, 11:37

Re: haperende, vibrerende motor

Bericht door st2driver » 05 aug 2017, 18:06

bedankt voor de reacties

@NickV,
hmm zou kunnen maar dat probleem met die scheve motoras leek zich enkel met de ST1X voor te doen en niet met een ST2?

@satbird,
ik zal er op letten de volgende keer het zich voordoet maar ik denk niet dat het over hetzelfde probleem gaat: ik heb geen hapering gezien op display, geen motor error en trouwens bijna nooit gefietst in de regen.

@Bald,
dat kabeltje zou kunnen... als je dezelfde problemen zag als mij. Ik vrees alleszins dat het probleem zich opnieuw plots zal voordoen.

Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Berichten: 6221
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Harlingen

Re: haperende, vibrerende motor

Bericht door Stromeur » 06 aug 2017, 00:08

st2driver schreef:
05 aug 2017, 11:52
Iemand enig idee? Weet ook iemand of stromer rechtstreekse email support heeft voor zulke vragen?
Het issue met de trapas van het achterwiel speelt inderdaad alleen bij de ST1 X.

Bij Stromer werkt een Nederlands sprekende support medewerker, die goed meedenkt. Je kunt hem bereiken via het algemene email adres van Stromer.

Maar eerlijk gezegd klinkt dit probleem dermate ernstig dat ik er direct mee terug naar de dealer zou gaan. Of is jouw Stromer 2e hands en zit er geen garantie meer op?
Stromer ST2 S 2017. Mods & Excessen: OMNI Interface C, Stromer/Suntour geveerde voorvork, BodyFloat, Ergotec M88, GoPro Hero4, Rokform Pro, Ergon GP3, SKS spatlap, Spurcycle, Ortlieb Back-Roller High Visibility.

Gebruikersavatar
pclaerhout
Pro
Pro
Berichten: 72
Lid geworden op: 31 mei 2017, 13:47
Locatie: Beernem, België
Contacteer:

Re: haperende, vibrerende motor

Bericht door pclaerhout » 06 aug 2017, 09:32

Het probleem met de trapas van de ST1x is een combinatie tussen een probleem met het frame en de as van de motor.

Het frame van de ST1x is dezelfde als die van de ST2 (qua geometrie toch), maar doordat de ST1x een andere motor heeft dan de ST2 is er een probleem. De as van de motor van de ST1x is namelijk 1 mm smaller dan die van de ST2 waardoor er speling ontstaat.

Op de ST2 zou je dit probleem dus niet mogen hebben...

st2driver
Rookie
Rookie
Berichten: 7
Lid geworden op: 05 aug 2017, 11:37

Re: haperende, vibrerende motor

Bericht door st2driver » 06 aug 2017, 10:19

@Stromeur,
er zit nog garantie op. Alleen verloopt het service contact niet "super". Ik heb de fiets niet gekocht in een echte fietswinkel maar een grote keten. Zij werken met een centraal fietsonderhoud punt waar ik moeilijk rechstreeks contact mee krijg. Bovendien heb ik ook NA aankoop gehoord dat ze volledig met fietsen en het onderhoud gaan stoppen. Maar goed, met wat moeite krijg ik het nog wel in orde onder garantie. Maar ondertussen wou ik zelf wat meer leren over dit probleem.

Ik ga dat algemene email adres eens proberen. Mijn probleem lijkt nog het meeste op dat van Bald hierboven. En dat was een fabricagefout aan het motorkabeltje.

@pclaerhout,
idd lijkt mij niet dat probleem te zijn. Ook de symptomen komen niet overeen: mijne gaf nog wel half-en-half ondersteuning.

Tony Mb
Veteraan | Forum Supporter
Veteraan | Forum Supporter
Berichten: 761
Lid geworden op: 25 jun 2017, 00:09
Locatie: Antwerpen

Re: haperende, vibrerende motor

Bericht door Tony Mb » 06 aug 2017, 13:55

Je kan eens contact opnemen met Veldome in Antwerpen (de grootste Stromer verdeler in België).
Ik las op hun site dat ze ook herstellingen uitvoeren aan Stromers die niet bij hun gekocht zijn.
Gewoon eerlijk zeggen hoe het zit en dan kunnen ze je wel verder helpen veronderstel ik.
ST1 Step Through, 2017, zwart, 9000Km... and counting

st2driver
Rookie
Rookie
Berichten: 7
Lid geworden op: 05 aug 2017, 11:37

Re: haperende, vibrerende motor

Bericht door st2driver » 06 aug 2017, 16:34

@Tony mb,

thanks voor de tip. Ik ga eerst eens in mijn directe buurt op zoek naar iemand die het onderhoud/garantie wil overnemen.

Ondertussen heb ik meer informatie over de fout: vandaag na 25 km zonder probleem te rijden -> LAP daar was het weer. Ik merkte de trilling eerst op bij het remmen: licht remmen met voor of achterrem laat een duidelijke trilling voelen vanachter. Alsof het remmen op de motor slecht gaat.

Daarna ook bij vermogen vragen: weer felle trilling/vibratie van achter. Toen had ik een ingeving: beide remmen volle pot dicht waarbij ik al slippend tot volledige stilstand kwam. En probleem was WEG!

Helaas na de eerste licht rem: weer daar :ck: :bu: Daarna opnieuw proberen "op te lossen" door fel in de remmen te gaan: niets, het probleem bleef. Dan maar weer tegen 30 per uur en met trilling naar huis :oops:

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast