OMNI App op GSM overzetten naar nieuwe eigenaar

Voor (elektro)technische vragen, fietsonderhoud en -onderdelen.
Plaats reactie
Flitser01
Rookie
Rookie
Berichten: 3
Lid geworden op: 25 jul 2018, 23:36

OMNI App op GSM overzetten naar nieuwe eigenaar

Bericht door Flitser01 » 29 jul 2018, 13:34

Ik ben volop in afwachting van mijn st 2 tweedehands
Maar in de handleiding ben ik op zoek naar de overzet van eigenaar en dit vind ik niet terug .
Hoe moet de eigenaar uit de fiets en ik als nieuwe in erin ?
Mvg

Gebruikersavatar
Golvas
Veteraan | Forum Supporter
Veteraan | Forum Supporter
Berichten: 701
Lid geworden op: 31 mar 2018, 10:17
Locatie: BE

Re: App op gsm vraag

Bericht door Golvas » 29 jul 2018, 13:53

Heb je al eens contact opgenomen met de dealer die deze fiets afleverde (en dus het "oude" account liet aanmaken) ? ... hij kan je daarmee helpen.
Stromer ST2 2018 - Sport 20" - Matt Black - 983 Wh

Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Berichten: 5827
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Harlingen

Re: OMNI App op GSM overzetten naar nieuwe eigenaar

Bericht door Stromeur » 29 jul 2018, 13:55

Flitser01 schreef:
29 jul 2018, 13:34
Hoe moet de eigenaar uit de fiets en ik als nieuwe in erin ?
Wat Golvas zegt. Dit kan alleen de dealer doen waarbij de Stromer oorspronkelijk is aangeschaft. (Logisch ook, want anders zou de OMNI van een gestolen Stromer ook zo kunnen worden overgezet naar een andere "eigenaar", waardoor anti-diefstal mogelijkheden waardeloos worden.)

Flitser01
Rookie
Rookie
Berichten: 3
Lid geworden op: 25 jul 2018, 23:36

Re: OMNI App op GSM overzetten naar nieuwe eigenaar

Bericht door Flitser01 » 29 jul 2018, 16:59

Bedankt voor de info
Kheb het doorgestuurd naar de verkoper en hij ging er mee naar de daeler voor hij de fiets afleverd

Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Berichten: 5827
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Harlingen

Re: OMNI App op GSM overzetten naar nieuwe eigenaar

Bericht door Stromeur » 29 jul 2018, 17:03

Perfect.

De dealer zal wel enkele gegevens van je nodig hebben, dus het handigst is om even live contact te hebben met de dealer als de Stromer aan je wordt overgedragen. Jullie hoeven er niet fysiek voor langs de dealer, en de Stromer ook niet.

Ik heb eind vorig jaar mijn ST1 X doorverkocht. Ik heb de dealer op de dag van verkoop gebeld, de nieuwe eigenaar aan de telefoon gegeven en de dealer heeft de Stromer direct in de Stromer Portal omgezet. De nieuwe eigenaar had dus meteen de ST1 X en zijn OMNI App met elkaar verbonden. Wel zo fijn om dat geregeld te hebben voordat je 'm meeneemt. Het is maar een paar minuten werk.

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast