Blokkeren via de App

Plaats reactie
Theuni
Rookie
Rookie
Berichten: 1
Lid geworden op: 23 jun 2018, 20:54

Hallo
vandaag een stromer st2 gekocht, alles loopt gesmeerd plezant om te fietsen.
heb enkel het volgende probleem, Als ik met de iphone App mijn fiets wil blokkeren sluit hij wel de fiets maar er komt altijd een foutmelding op mijn scherm " Fout Stromer kan niet vergrendeld worden " en bij het deblokkeren komt de melding
" Fout Stromer kan niet ontgrendeld worden "
Maar de fiets is wel iedere keer vergrendeld of ontgrendeld, geeft mee een onzeker gevoel iedere keer bij deze melding
Heeft er iemand iets gelijkaardigs meegemaakt?


Merci
Rik
Pro
Pro
Berichten: 50
Lid geworden op: 05 mei 2018, 17:37
Locatie: Lokeren - be

Als je zeker wil zijn: sluiten als je van je fiets stapt via het omni-display (even op de knop duwen onder op de kader).
Zo hoef je ook niet onnodig je gsm boven te halen.

geen probleem hier met openen-sluiten via de app (Android).
Mss heeft de fiets nog geen deftige verbinding, was hier de eerste dag ook nog niet stabiel.
Oregon
Expert
Expert
Berichten: 155
Lid geworden op: 07 okt 2017, 22:56
Locatie: Belsele

verbruikt de lock functie veel energie?
Stromer ST2 LTD 'Silver Bullet-2x30km woon-werk
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22831
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

Verwaarloosbaar in verhouding tot de capaciteit van de accu.
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Gebruikersavatar
Stargeezer
Runner-up
Runner-up
Berichten: 14
Lid geworden op: 25 mei 2018, 19:39
Locatie: Rijkevorsel

Theuni schreef: 23 jun 2018, 21:08 Hallo
vandaag een stromer st2 gekocht, alles loopt gesmeerd plezant om te fietsen.
heb enkel het volgende probleem, Als ik met de iphone App mijn fiets wil blokkeren sluit hij wel de fiets maar er komt altijd een foutmelding op mijn scherm " Fout Stromer kan niet vergrendeld worden " en bij het deblokkeren komt de melding
" Fout Stromer kan niet ontgrendeld worden "
Maar de fiets is wel iedere keer vergrendeld of ontgrendeld, geeft mee een onzeker gevoel iedere keer bij deze melding
Heeft er iemand iets gelijkaardigs meegemaakt?


Merci
Ja ik heb in het begin iets gelijkaardig meegemaakt, de batterij uit de fiets halen en afmelden op de stromer app, dan batterij opnieuw in de fiets, fiets aanzetten en even wachten tot deze 3G verbinding heeft en daarna opnieuw aanmelden op de app heeft bij mij dit probleem opgelost.
Sindsdien werkt het blokkeren en ontgrendelen via de app zonder foutmelding.
Matt zwart ST2 2018 met 983 wh batterij sinds Mei 2018.
Enkele rit 35km
Peterb
Rookie
Rookie
Berichten: 2
Lid geworden op: 01 sep 2018, 10:40

Hallo
Heb van deze week eindelijk mijne st2 stromer
Na 3maand wachten
Graag zou ik willen weten wa ik verkeerd doe
Ik kan mij nie registreren via de app voor deze fiets op slot te kunnen zetten
Kan iemand mij daar bij helpen aub
Gr
Ps wel zalige fiets om mee te rijden :ay
Gebruikersavatar
Stromeur
Admin | Forum Supporter
Admin | Forum Supporter
Netherlands
Berichten: 22831
Lid geworden op: 15 mei 2017, 20:18
Locatie: Friesland
Merk SP: Stromer ST3 PINION SE

Je dealer zorgt ervoor dat de Stromer aan jouw gegevens wordt gekoppeld. De koppeling tussen de Stromer en de OMNI app gebeurt via jouw e-mail adres. Als jouw dealer de registratie in de Stromer Portal heeft voltooid, ontvang je hiervan een bevestigingsmail van Stromer.

Heb je deze bevestigingsmail van Stromer ontvangen? Heb je bij het installeren van de OMNI app hetzelfde e-mail adres gebruikt?
Stromer ST1 X 2017 - Stromer ST2 S 2018 - Klever X ALPHA 45 2021 - Stromer ST3 PINON 2023
Plaats reactie