Pagina 2 van 2

Re: Firmware update 4.1.1.1

Geplaatst: 15 jul 2018, 00:30
door Stromeur
TOP dat-ie het weer lekker doet!

Motor en sensor zijn voor Stromer twee aparte onderdelen (en dan zijn de in de praktijk ook echt). Stromer heeft een rijtje onderdelen, die ze per stuk en in hun geheel vervangen als ze menen dat daar de oorzaak van een probleem in zit: motor (= compleet wiel inclusief motor), controller, TMM sensor, OMNI, accu, lader etc.

Mooi dat bij jou nu de boosdoener is gevonden. :ay Ik heb het trouwens inderdaad ook eens gehad met mijn TMM sensor. Zelf kalibreren hielp niks, maar na contact met Stromer hebben zij er ook nog wat op afstand mee gedaan: weg probleem.

Re: Firmware update 4.1.1.1

Geplaatst: 15 jul 2018, 17:10
door swetchi83
Kan je zelf een firmware update uitvoeren?

Re: Firmware update 4.1.1.1

Geplaatst: 15 jul 2018, 17:13
door Stromeur
Nee, dat kan alleen Stromer.

Als je een FW update wil en hij komt niet automatisch binnen op je Stromer, dan vraag je hierom bij je dealer. Die vraagt de FW update via het Stromer Portal voor je aan bij Stromer en Stromer pusht hem naar je bike. Je hoeft er niet voor met je Stromer langs de dealer (mits je Stromer een OMNI heeft).