Ad blocker detected: Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors. Please consider supporting us by disabling your ad blocker on our website.
Stromeur schreef: ↑04 aug 2018, 15:39
Bijzondere diagnose inderdaad. Alleen het achterwiel eruit is geweest, daarna is dit probleem ontstaan. Je bent dus helemaal niet in de buurt van de controller geweest. Heeft de dealer dit zelf bedacht en zijn ze aan het prijsschieten (dus straks de TMM sensor vervangen en daarna alsnog de motor als dit niet werkt?), of is dit in overleg met Stromer gebeurd?
Gaat dat busje om je achterwiel-as nu wel geplaatst worden?
Dank je voor je trigger. Ik ben vanmiddag dus maar even in de telefoon geklommen. Wat bleek: ze hebben mijn fiets geprobeerd te analyseren. Toen kwam er rook uit. De controller is er uit gefikt! Oeps. Die zal dan dus inderdaad vervangen moeten worden. Ik denk dat de aanleiding is dat de motor een kortsluiting geeft. Dat zullen ze dus daarna gaan ondervinden. Zal een langdurige zaak worden vrees ik.
Ze hebben wel gezien dat het busje mistte. Die gaan ze alsnog aanbrengen.
Dat idee heb ik ook. Balen inderdaad. Als dit het begin van een lang traject is, ga ik daarna echt werk maken van de adoptie-dealer. Herveld staat dan hoog op het lijstje.
Persoonlijk zou ik het direct gaan regelen. Vertrouwen is toch al weg lijkt mij. Je bent niet verplicht om de fiets daar te houden in elk geval. Even contact opnemen met de dealer in Herveld en je weet waar je aan toe bent.
Pieter schreef: ↑07 aug 2018, 21:28
Ik laat het maar even lopen zo. Ik denk dat het wel goed komt. Vraag is hoelang het gaat duren.
Ik zou dit probleem nog laten oplossen door de huidige dealer, en daarna toch gewoon verhuizen qua dealer. De service moet gewoon goed zijn, punt andere lijn.
'Ludo' : ST2 2018 - 983 Wh - 20" Sport - White Gloss - 04/2018 - 27000 km
woon-werk 54 km enkel (Tienen - Genk)
Eens met beide reacties. Er is een grens aan wat je aan ellende van je dealer mag verwachten. Ook ik heb het gevoel die grens al over te zijn, maar ik ga nu eenmaal soms over mijn grenzen. Ik kijk het dus bnog even aan.