Update firmware batterij mislukt (?) en fiets 'hangt'

De eerste Stromers met digitale communicatietechnologie.
Plaats reactie
tjeerd
Pro
Pro
Berichten: 77
Lid geworden op: 11 dec 2017, 18:12
Locatie: Voorne-Putten (NL)

Update firmware batterij mislukt (?) en fiets 'hangt'

Bericht door tjeerd » 28 nov 2018, 08:37

Gisteren mijn fiets voor onderhoud naar de fietsenmaker gebracht en hier daar is tevens de laatste firmware op mijn ST2 2018 gezet. Naar huis gefietst zonder problemen. Gisteravond na het avondeten nog even gekeken bij mijn fiets en zag toen dat er een update voor mijn batterij was. Leek me logisch om dit te accepteren en ik zag een voortgangsbalk - terwijl ik er naar stond te kijken - langzaam oplopen van 1, 2, 3 procent enzovoorts. Uiteindelijk rond 2200 uur nog eens gekeken en toen zag ik hem op 100% staan, maar ik mocht niets met de fiets doen en er gebeurde ook niets, dus heb het maar een nacht zo gelaten. Zojuist nog eens gekeken en exact hetzelfde scherm stond nog open, maar ik kon verder niets doen met de interface. Zie onderstaande afbeelding:
stromer_accu_firmware.jpg
Stromer-accufirmware
stromer_accu_firmware.jpg (41.61 KiB) 279 keer bekeken
De knop voor aan/uit deed ook niets. Uiteindelijk had ik naar mijn idee toch alleen nog maar de mogelijkheid om wel de batterij even los te halen omdat ik niets kon met mijn fiets - achteraf blijkbaar toch de verkeerde keuze. Nu blijft mijn fiets bij het opstarten met zijn dagverlichting-LEDjes knipperen om de paar seconden en blijft hij hangen op het opstartscherm met het Stromer-logo en de firmware, versie 4.1.2.7-999a3ca4.

Ik heb zitten zoeken op het forum, maar kon zo gauw niet dit probleem of een oplossing terugvinden. Iemand enig idee wat mijn mogelijkheden nog zijn voordat ik naar de fietsenmaker stap?

Update 09:12 uur: nog een keer batterij eruit gehaald en teruggestopt en hij lijkt nu wel door te starten, dus misschien is het probleem nu toch voorbij/opgelost, hou het nog even in de gaten
Bijlagen
stromer_accu_firmware.jpg
Stromer-accufirmware
stromer_accu_firmware.jpg (41.61 KiB) 281 keer bekeken

mrstrom
Pro
Pro
Berichten: 51
Lid geworden op: 29 okt 2018, 08:07
Locatie: NL nh

Re: Update firmware batterij mislukt (?) en fiets 'hangt'

Bericht door mrstrom » 29 nov 2018, 09:24

Had ik met mijne ook toen ik de fiets ophaalde. Hij bleef toen ook in de 100% hangen. Na 10minuten is toen een reset gedaan door de aan/uit knop ingedrukt te houden. De fiets startte toen weer op.

Ik heb niet gecheckt of de update nu goed is uitgevoerd, hij vraagt er niet meer om in ieder geval.
On the move: ST3 LE, body float

tjeerd
Pro
Pro
Berichten: 77
Lid geworden op: 11 dec 2017, 18:12
Locatie: Voorne-Putten (NL)

Re: Update firmware batterij mislukt (?) en fiets 'hangt'

Bericht door tjeerd » 29 nov 2018, 13:57

mrstrom schreef:
29 nov 2018, 09:24
Had ik met mijne ook toen ik de fiets ophaalde. Hij bleef toen ook in de 100% hangen. Na 10minuten is toen een reset gedaan door de aan/uit knop ingedrukt te houden. De fiets startte toen weer op.

Ik heb niet gecheckt of de update nu goed is uitgevoerd, hij vraagt er niet meer om in ieder geval.
Ik heb ook de aan-/uitknop een paar seconden ingedrukt gehouden, maar ik kreeg op het scherm geen verandering te zien en/of terugkoppeling dat er iets zou gaan gebeuren. Ondertussen ben ik weer ruim een dag verder en ik heb nog geen problemen ondervonden en lijkt alles nog goed te werken.

Plaats reactie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers en 1 gast